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那个带走奶茶的人

发布时间:2016-12-1 2:04:40   点击数:

刘强东出身草莽,糙,敢赌。在媒体面前,他霸气外露,直言不讳。从美国回来后,他变帅了,西装革履,穿上了创业时鄙视的皮鞋。并因为新恋情,赚尽眼球。从传统行业转型互联网。别人寻找风口等待飞翔时,他紧贴地面,碾压前行。

少年立志出海

江苏省宿迁市来龙镇光明村,刘强东发迹于此。这是一个再普通不过的村庄,乏善可陈,离京杭大运河不到十公里。历史上,这里也是项羽的发迹之地,两个人物的前半生多少有些相似。

刘家贫穷,父亲以跑船为生。生存是少年刘强东的本能需求——“四处找吃的,能填饱肚子就行。”十岁那年,改革之风吹到农村,刘父购置了一条载重9吨的小船,操弄起老本行,在京杭运河上做航运生意。后来生意渐好,船从9吨变成了吨的大船,可终究只有一条。刘强东希望买更多的船,组成船队出海。他曾坦言,这个梦想至今未变。

怀揣块钱,求学人大

年,刘强东19岁,高考成绩全宿迁第一。在上大学这个问题上,他是奔着广阔海洋去的,非北京上海的大学不上。人民大学成了最终的选择——从政对于当时的农村人来说,是件骄傲的事情。这就样,穷小子带着块钱上路了。

人大第一个用“大哥大”的学生

那时电脑在北京流行开,大洋彼岸,互联网浪潮已成洪水猛兽。

大二时,刘强东已经无心学业,他尝到了生意的乐趣。靠着兼职、倒卖旧书,一两个月就能挣到普通工人一年的收入。

大三那年,刘强东疯狂地扑在计算机编程上,并陆续接下几个项目,挣了20多万。据传言,直到08年,北京还有家餐厅在使用刘开发的收费系统。他给自己买了砖头一样的“大哥大”,又花两万多买了台电脑。在人大,没人比他更先拥有这些东西。

梦想像波涛一样从未安生过(渴望海洋的男人没多久便奔向波涛之中)。大四,人大西门一处餐馆转让,刘强东问家里借了24万元将其盘下。他下海了。

首次下海,血本无归

但这段生意以血本无归告终。刘强东没想到,信任也能把自己害了。

他对员工极好,接过餐馆后把员工的工资涨了一倍,为他们租了条件更好的房子,规定员工每顿饭必须四个菜。以心换心之举却让员工把老板当成了傻子,觉得他好骗。当时刘强东还未毕业,以为对员工好就会换来忠诚,且餐馆初期就已盈利,便当起了甩手掌柜。可员工们胡吃海塞,跟会计合伙贪钱,生生把餐馆变成了无底洞。

刘强东离开人大时跟入学一样,一穷二白。

互联网狂欢时代的蛰伏

这段时间,刘强东的对手们纷纷开始了各自的事业。

杰夫?贝索斯在车库里创办了美国第一家B2C公司Amazon。彼埃尔?奥米迪亚在美国创办ebay,并提出了颇具预言性的口号:TheWorldsOnlineMarketplace(世界的网购市场)。31岁的马云将第二次创业目标瞄准互联网,开发了国内第一家商业网站——中国黄页。北大毕业生李国庆与在华尔街工作的俞渝结婚。

而刘强东,他们未来的强劲对手,正为了还清家里的债务,在一家日本公司上班。

屌丝第二次“出海”

年,刘强东所在的公司因为涉及传销被国家打击,面临崩盘。刘最终决定辞职。第二次出海,他选择了离大学不远的草莽之地——中关村。

这是一段堪称屌丝的经历:他打破了三个小猪存钱罐,背着元的硬币,骑着把二八车就闯进了中关村市场。租下了一个少有人光顾的档口,面积不到4平方米。

彼时的中关村跟现在很像,混乱嘈杂,尔虞我诈,但又充满机会。很多商家的档口都是全品类经营,应有尽有,但实际上全都没货。客户要什么,他们再以去库房拿货为由到别的柜台找货。顾客经常要为此等上十几分钟,并有相当一部分就这样流失掉。刘从中找到商机,他选了一个高毛利的货品刻录机,又雇人盯着所有档口,谁家要刻录机,保证两分钟送到。此举让他迅速站稳脚跟。

中关村小强,锋芒初露

慢慢地,越来越多的商铺开始跟刘强东合作,批发商80%的刻录机都是通过刘卖出去的,他有了谈判的资本,议价能力越来越强。回过头来看,这与京东进军电商初期的战略如出一辙。刘强东又与其他小老板不同,他在生意规模还很小的时候就已精细化经营。凭自己开发的ERP系统,刘可以监控每台刻录机从进货到出手的所有信息。就这样,第一年便挣了30多万,锋芒初露。那一年,美国《时代》周刊将年封面人物授予了亚马逊创始人贝索斯。

值得一提的是,当时刘强东的公司名字为:京东多媒体。此后多年,“京东”二字被一直沿用,并成为刘强东的商业标志。京东,这两个字对他意味太多。

“京东”名字的真正来历

如今的成功人士年轻时也曾感受过来自丈母娘的压力。

刘强东在人大读书时谈了人生第一场恋爱,女友叫龚小京,家境优渥。关于初恋,刘几乎只字未提,甚至在其自传中也讳莫如深。其好友形容龚小京非常能干,也很强势,与刘强东感情很好。京东的“京”字即出自龚小京的名字,足见她对刘强东的重要。

刘强东在中关村创业时,龚小京念研究生。有一次她跑到刘的摊位上,盯着他看,许久冒出一句:”难道你一辈子就要这么生活下去吗?

这是爱情的常见戏码:满怀野心的小伙子选择创业,随即遭到女方及家人的不理解,压力与无奈之下,最终分手。

低价战略,通吃线下

刘强东早晚会离开中关村,尽管这里成就了他商业最初的成功。在中关村,刘强东很快有了自己的“船队”。仅用了三年,他就拿下了雅马哈、理光等品牌刻录机的独家代理权,京东的年销售额突破万。但于此同时,刻录机的产品迭代使性价比提升,原来4成的利润骤减到十几元。京东必须转型。路有两条,向上做分销商,向下做零售商。一番权衡以后,刘强东决定顺势而下,他想当黄光裕第二——越过层层分销商,从厂家直接拿货,低价走量,攻城掠地。这种价格战术,刘强东门儿清。年,京东第一家零售店在苏州街银丰大厦开张。

苛求细节,强势管理

在这里,刘强东日后的一管理风格逐渐明晰起来。

比如定完战略,保证方向正确之后,他会近乎疯狂的苛求细节,凭一己之力推进项目。做代理追求走量,而零售是细活儿,追求的是专业服务和单件货品的附加值,这跟之前的思路完全不一样。他慢慢在细节中摸索规律:进店之后,男顾客多向左走,女顾客向右;同时,苛求细节又帮他压低了成本,京东当时的规定细微到连开灯都有具体时间。

比如在业界流传颇广的早会制度,每天早上店里所有人开半小时早会,雷打不动。这成为京东的一项传统,只不过现在开会的人变成了各区经理。

京东的扩张期

在刘强东的强势推动下,京东第一家零售店就盈利了。随后,公司开始扩张,最快时一个月开张三家店,京东日后令人膛目的增长速度此时就可见一斑。这就样大块干上到年,京东零售店铺达到12家。

是年,灾难降临。

非典突袭,被迫转型

可以说,京东和阿里巴巴都始于一场灾难。

年,非典像飓风一样卷走了中关村的繁华,人流的消失对零售的冲击不言而喻,京东的生意一落千丈。刘强东仗义,他不能容忍任何一名员工感染SARS,干脆关闭了所有门店。这个连BBS都不知何物的老板上网卖货实属无奈之举——京东负担不起几百万的积压库存。

曾经的信誉为他在网上打开了销路,一位版主发帖说:“京东我知道,不会有假的”。愣是靠着这种口碑传播,京东勉强挺过了危机。一个想法在刘强东脑中隐现,网购有机会么?

与此同时,千里之外的杭州,马云带着几个门徒闭关一个月,开创了淘宝网。

两个劲敌的事业和命运至此纠缠在了一起,他们都未意识到自己已经站在了风口上,暴风将至。

调转航线由店商转型电商

刘强东面临选择。坚持线下零售,非典风波让他心有余悸,苏宁、国美、宏图三胞像三座大山一样,难以逾越。转战线上,无疑自断双臂,砍掉最赚钱的部分。

这种对比反映在数字上更加直观:年,京东线上业务只占全公司销售额的5%,超过90%的利润来自线下。当时的连锁模式在中国十分火爆,国美一年就新增了家分店,且黄光裕通过赴美IPO成为中国首富。但刘强东运营网店时发现,线上体量虽小,月复合增长率居然高达26%,他认为这个可怕的数字才代表趋势。

讨论会开到凌晨三点,刘强东说服了所有人。他精明地为京东这条船选择了一个没有风险的航线——3C品类。但阻力不在海中,而在背后的供应商。

对待围剿,像鲶鱼一样

这是再熟悉不过的战争了,事实上,在中关村开始,刘强东跟供应商之间的博弈就从未停止过。这些传统老板们不理解这小子为什么放着高利润的线下不做,非去干那些费力不讨好的生意。就像他们不理解一个名牌大学毕业生为何要来创业一样,最终得出的结论是,刘强东不接地气,还抢了他们的生意。

年一个月内就十几个品牌商向全国代理商发出通知,要求封杀京东。刘强东的对策单一且有效,低价走量,迅速占领市场,份额足够大时,再牛的供应商也会服软。京东就像一条鲶鱼,不大,油滑,又让人没办法。

富贵险中求

刘强东敢赌,现在看来,京东几次关键变革都是这种性格在推动。他对自己的评价就是:“性情中人——相当的。”大学没毕业便敢借20多万开餐馆;第二次创业,连个钢镚儿都不剩就闯进了中关村。这次转型,刘强东再次倾其所有——万元,这是他在中关村五年的全部收入。

相比于第一批.







































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