类似的“收件宝”缘何使用率不高?
由于货柜数量少,松江大学城内的知晓率和使用率并不高青年报记者随机问了十位同学,只有四位同学知道有柜子但均不知道如何使用,其中一名同学说:“摆那很久了没见用过”研二的吴登同学说:“没有用过快递柜,但是我同学用过,”他补充,“看起来很高大上,但好像不支持所有快递公司”
青年报记者了解到,类似于“校园快递自提系统”,松江大学城总共也设立了四个“收件宝”柜点,每个柜点共有大小103个空柜,分别在文汇路100弄,松江大学城宿舍区42号楼后、上外校园小别墅研究生宿舍区2号楼下、宿舍二期35号宿舍楼旁
“收件宝”客服告诉记者菜鸟学厨记,目前公司在上海多与小区进行合作,校园进入不多,但快递可在柜子内存放5天,若5天内未领取,会通知快递员取出,再次放入目前,这些服务均无偿向快递员和市民提供
菜鸟驿站 晚上也能取件但受限也多
华东政法大学的宋同学也认为,让同学朋友代拿是下下策,“人情最难还”宋同学解释道,因为找同学代取快递如同借钱,次数少还可接受,频率一高不免会令人厌烦
为安全起见,宿舍楼下的“智慧提货柜”只向持证快递员开放一经收货就同时发送验证密码到学生,学生在方便时,可凭验证密码开箱取货这一模式目前采用第三方服务,物流方与校内师生都可免费使用
尽管如此,这些菜鸟驿站大多开在校外,不能为全体学生提供便利上海交通大学大四史同学说:“我宁可选菜鸟学厨记择快递公司指定的派送点去取件那些可取件的便利店都在学校外面,距离我的寝室更远”
学生很多不知道 快递员嫌麻烦不积极
不过部分同学向青年报记者反映,菜鸟驿站有时也会耽误事但是快递员当天没送到便利店,我再着急也没法取,直到第二天下午才收到便利店给我发的短信可是,同学生日都过去了”
交大学生处副处长沈燕明表示,几大主要快递公司现均与该项目签约,学校一直在考虑建设智慧园区,为同学提供居家式服务,这个项目不会给同学增加一分钱的负担,而且为校园快递最后一公里的老大难问题提供了一条很好的解决路径
室友帮忙 怕欠人情债只能偶尔为之
眼下,上海交大对于“校园快递自提系统”在宿舍区的布点速度非常迅捷,去年年底前,30套系统已先菜鸟学厨期在交大闵行校区30幢宿舍楼建成截至昨天发稿,布点达到43幢宿舍楼,而本月底即将全线覆盖闵行校区全部92幢学生宿舍楼
[其他取件方法]
能够满足需求每幢楼一天可流转百余件
5月11日下午5点,上海交大闵行校区西65号楼施佳颖通过安装在宿舍楼下的智能提货柜后台系统发送的取件密码,输入操作,顺利从一个大柜子里取到了自己的网购货品,整个过程不超过20秒施佳颖高兴地说:“快递进楼极大方便了校园生活,节约了很多时间,尤其在阴雨天气更加凸显此举的优势”
然而,松江大学城的快递员却表示,平时日常工作有公司的流程,自己也是定点送到派发点,只有同学打电话说放到柜子里,才会考虑某电商的快递员也认为这个环节太麻烦,需要用身份证登记注册,有柜子的几个地菜鸟学厨记方离自己固定派发的地方远,为一两件快递跑过去不值,对自己来说,还不如让学生到约定的地方取来得省事
当学生无法准时取快递时,麻烦同学朋友代取则最为常见上外大四卢同学表示,“大家都知道我最近不实习,有很多时间在寝室,因此同班同学都让我帮忙最多时,她一天帮三个同学取了快递,还都是不同地方的”来来回回,一个多小时就这么过去了“卢同学表示,由于是同学开口,自己也不好意思拒绝
此前,无论是松江大学城,还是其他高校,不少快递代收点都会以短信的方式提醒同学按时到快递点取快递,但快递公司短信中提到的限定时间却让同学“压力山大”“我在市区实习,回到寝室都得晚上8点每次在公司看到短信让我在6点前取快递,不取退回,我就焦躁”菜鸟学厨一名大四学生忍不住吐糟,她说,尤其是周末去市区玩,收到短信说快递到了,一下就没玩的心情了,必须得计算好时间赶上地铁才能顺利拿上快递
据悉,每个“校园快递自提系统”被分割成大大小小30多个柜子其中,容积最大的柜子可以放进一个台式电风扇如果货物超过这一体积,那么“自提系统”无法提供服务据介绍,如果一天正常流转,可以满足130-140件的快递取件至于流传速度能否跟得上需求,学生们反映,目前没碰到不够用,但“双十一”网购高峰后是否跟得上还有待检验
一些大型电商在近年来逐步在各大城市推行了免费的“菜鸟驿站”服务以松江大学城为例,菜鸟驿站主要驻扎在可的、好德等便利店,一般每天晚上11点前都可以拿而据青年报记者了解到,在上海松江大菜鸟学厨学城的各大快递运营网点一般晚上6点就结束菜鸟驿站签收后,5天内均可免费保管另外,便利店员工特意叮嘱,“我们不收非淘宝和亚马逊的快递,总有同学搞错”
本报“大学校园取件难”的报道一经刊出引起许多青年学子的共鸣在采访中,青年报记者也了解到,为破校园快递窘境,许多高校也在进行不同的探索目前来看,最为行之有效、好评率最高的堪称“校园快递自提系统”而这一“自助柜”本月底就将覆盖上海交大闵行校区所有宿舍楼青年报记者 刘昕璐 实习生 陈晓颖
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而为了引导学生更多使用这一系统收取快递,交大还引入了一个配套的“落地配”服务,由相关工作人员接取快递后再配送至各个寝室楼现在,宿舍楼下已经有“校园快递自提系统”的,学生们菜鸟学厨记收取快递时配送地址就可以填写具体“宿舍楼”而不仅仅是“东川路800号上海交大”了
这个系统由类似于超市储物柜似的自助取件箱组成,柜子内部可以自由分割仓储容量,取件完成后,腾出的空间又可以接收新的快递件这样一来,同学们网上购物完成,等到货后下课回到宿舍楼下,输入收到的快递密码,拿好快递就直接上楼,20秒不到就搞定一次取件,不必为限时取件烦恼,也少了取件路上的来回奔波
施佳颖幸运地成为第1万件“快递进宿舍”的收货人,真正享受到了“互联网+”时代的便捷生活青年报记者了解到,这还是受益于去年11月交大校友贾松仁等联合创办的一家物联网公司与母校签约,共同在学生宿舍楼分步安装“校园快递自提系统”
[松江大学城]
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快递随到随拿不菜鸟学厨用再“赶点”匆忙取件
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