这家菜鸟驿站运营方负责人张宁卿告诉记者,传媒大学网点单日能达到2000个包裹的送件量,以往这需要15至20个快递人员才能当日分发完,现在五六个人就可以当天轻松完成
菜鸟网络负责人介绍,目前北京已有1800多个蔡大妈小卖部这样的网购代收点,覆盖社区便利店、物业、连锁超市、邮局报刊亭、药店等商业设施
56岁的蔡凤菊大妈和家人在陶然亭小区经营着一家10平方米大小的小卖部,除了卖日用品,今年年初,蔡大妈的小卖部还多了项新业务:快递自提点使用菜鸟网络给商家配备的扫码枪对准快递包扫两下,不需要蔡大妈自己操作,包裹单的物流信息就已经入库,而一条系统自动编发的短信也同时发送给了寄件人在收银柜的抽屉里,蔡大妈还整整齐齐码着一叠各家公司的快递单,小菜鸟学厨区居民可以在小卖部里完成包裹寄送
5月5日下午5时,中国传媒大学西门口菜鸟驿站前簇拥的人多了起来走进这家菜鸟驿站,100多平方米的空间里有收件室和一个发件室,申通、中通、圆通、韵达等六家快递公司各有一个小窗口,每个窗口前都排着20多个学生不大的窗口后,20多排快递柜和货架上整齐码放着等待学生认领的包裹
据了解,为了防止代收点“跑路”,菜鸟网络会对代收点商家、运营方进行多层审核,并对商户冻结1000元左右保证金,一旦出现消费纠纷,将以保证金来补偿消费者损失此外,作为平台方,菜鸟网络也在其中负有监管责任,消费者可以通过拨打热线电话进行咨询和投诉
快递摆摊同样是困扰很多居民小区的老大难问题,菜鸟网络的“代收点”加快布局也为很多市民带菜鸟学厨记来了便利
排队取件只要一分钟
击退部分“地摊军”
昨天下午,记者在传媒大学网点停留的半个小时里,校门口周边没了大小快递公司支起的摊点,不过京东商城、苏宁易购等电商平台的自建物流车却仍在校门外徘徊菜鸟网络上述负责人介绍,目前菜鸟驿站还只能接受学生在淘宝、天猫、聚划算等阿里旗下的电商网站购物包裹,“下一步我们将向全社会开放”
大学校门口的“快递地摊”现象将逐步改变近日,记者从阿里巴巴旗下的菜鸟网络了解到,传媒大学、北理工、北航等13家在京高校已开设“菜鸟驿站”,解决包裹进校园的“最后一公里”问题,学生可以在驿站里集中收取、寄送包裹
菜鸟网络相关负责人介绍,目前菜鸟网络和中国邮政、“四通一达”等多家快递公司都进行菜鸟学厨了合作,并实现数据库打通,不过具体每个驿站网点入驻的快递公司情况有所差异快递公司将送达学校的包裹集中送到位于校园内的菜鸟驿站后,工作人员会对包裹外观进行一次查验,没问题之后扫描入库,菜鸟网络的后台数据库会自动通过系统短信和app通知学生取件,学生确认包裹后则可完成签收
张宁卿说,事实上他们在2011年前后就开始了校园快递接收业务的尝试,但往往遭遇“踢皮球”的尴尬情况,“快递公司可能会担心我们在抢生意,学校和城管又都各有顾虑”目前张宁卿所在的公司负责运营北京的10家高校菜鸟驿站,多数驿站以智能自提柜和人工派发相结合为主在他看来,菜鸟网络和快递公司的合作关系成为一大助力
本报记者 张倩怡 潘福达
全市已有1800多“代收点菜鸟学厨记”
支付宝日前发布的一份大学生网购调查报告显示,全国超过55%的在校大学生都已经加入网购大军,一时间学校门口快递员摆摊成为常见景象而不同高校对于快递公司进校园也有着不同规定,诸如传媒大学、清华大学等学校就将大部分快递公司“拒之门外”,快递员只能选择在门口摆摊,而人民大学则允许快递入校园,快递员们往往以宿舍楼为“据点”,在校园内摆摊
5月5日,中国传媒大学西门口“菜鸟驿站”,刚刚下课的学生排队领取快递本报记者 和冠欣摄
“请凭取货号30至传媒大学西门收发室菜鸟驿站领取5月2日中通包裹”宋同学看着下午上课时收到的短信,报出了取货号和自己的名字,中通快递的工作人员听罢转身,从对应的柜子里拿出了包裹,从宋同学排队到签收,总共菜鸟学厨记花了不到一分钟二十分钟内,队伍一直排了有五六米长,不过“更迭”的速度可一点都不慢
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